Обновлено 7 сентября 2026 года
Этот документ объясняет, какие данные обрабатывает Robonissa, зачем и на каком основании. Robonissa — сервис создания контента с помощью ИИ; им управляет Анна Исакова как индивидуальный предприниматель.
Коротко. Сайт robonissa.com не собирает о вас ничего: на нём нет аналитики, счётчиков, рекламных пикселей и форм. Данные появляются только тогда, когда вы сами пишете нашему боту в Telegram, заполняете Мини-карту или оставляете комментарий под нашей публикацией в соцсети.
Оператор — Анна Исакова (Robonissa). По любым вопросам об этих данных пишите на hello.robonissa@gmail.com.
Статические страницы без аналитики, cookies и форм. Технические записи о запросах ведёт хостинг-провайдер Cloudflare — это стандартные логи веб-сервера, необходимые для доставки страниц и защиты от атак.
Если вы проходите Мини-карту, мы сохраняем ваши ответы на вопросы и сгенерированный по ним документ. При прохождении через Telegram дополнительно сохраняются идентификатор чата и профиля, имя и username, которые передаёт сам Telegram. Адрес электронной почты сохраняется, только если вы указали его сами.
Для генерации контента сохраняются: идентификатор чата, отправленные вами фотографии, видео и голосовые заметки, настройки голоса и оформления, счётчики использования и статус тарифа. Загруженные материалы используются исключительно для создания контента по вашему запросу.
Мы обрабатываем публичные комментарии под нашими собственными публикациями в Instagram, Facebook и YouTube, чтобы подготовить ответ. Обрабатываются текст комментария и идентификатор автора, которые платформа и так показывает публично.
Платежи проводят Stripe и Tribute. Реквизиты карты вводятся на их стороне и к нам не попадают — мы получаем только факт оплаты, тариф и срок его действия.
| Цель | Основание |
|---|---|
| Оказание услуги, которую вы запросили | Исполнение договора |
| Ответы на ваши обращения и комментарии | Законный интерес |
| Учёт тарифов и лимитов | Исполнение договора |
| Безопасность и защита от злоупотреблений | Законный интерес |
Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для профилирования с юридическими последствиями.
Только подрядчикам, без которых сервис не работает, и только в объёме, нужном для конкретной задачи:
Часть подрядчиков находится за пределами Европейской экономической зоны. Передача в такие страны опирается на стандартные договорные положения Европейской комиссии.
Robonissa использует YouTube API Services, чтобы читать комментарии под собственными роликами и публиковать ответы на них. Используя эту функциональность, вы принимаете Условия использования YouTube. На обработку данных со стороны Google распространяется Политика конфиденциальности Google.
Отозвать доступ Robonissa к данным YouTube можно в любой момент на странице настроек безопасности Google-аккаунта.
Данные бота и Мини-карты хранятся, пока вы пользуетесь сервисом, и удаляются по запросу. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует бухгалтерское законодательство. Логи хостинга удаляются автоматически в короткий срок.
Вы вправе запросить копию своих данных, исправить неточности, потребовать удаления, ограничить или оспорить обработку, а также получить данные в машиночитаемом виде. Напишите на hello.robonissa@gmail.com — мы ответим в течение 30 дней. Если ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных по месту жительства.
Сервис предназначен для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные детей.
Если документ изменится, мы обновим дату в начале страницы. Существенные изменения мы дополнительно сообщим в боте.